Als Customer Care Specialist binnen de afdeling BHV-trainingen ben jij de verbindende schakel tussen de klanten, consultants en de organisatie. Je verzorgt de administratieve en organisatorische afhandeling van onze BHV-trainingen, veiligheidsinspecties en ontruimingsoefeningen. Daarbij plan en bevestig je afspraken, richt je projecten in binnen AFAS en handel je de orders en trainingen administratief af. Ook het corrigeren en verzenden van rapportages en certificaten behoort tot jouw werkzaamheden.

Je beschikt over HBO-denkniveau en hebt al enige werkervaring in een vergelijkbare functie. Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en handig met automatisering en AI. Dankzij jouw zelfstandigheid en organisatietalent weet je altijd het overzicht te bewaren, ook wanneer je verschillende taken tegelijk uitvoert.

Je bent 4 a 5 dagen per week beschikbaar, bij voorkeur ook op vrijdag. Na de inwerkperiode is er één vaste thuiswerkdag mogelijk.

De opdrachtgever is werkzaam door heel Nederland en richt zich op het voorkomen van ongevallen op het werk en helpt organisaties bij het (brand)veilig maken van hun werkomgeving. Bij de opdrachtgever werk je op bijzondere locaties en voor interessante klanten, samen met 100 collega’s die staan voor elkaar. Zij luisteren naar jouw mening en vertrouwen op jouw kennis en inzicht voor het verder ontwikkelen van onze dienstverlening. Ook ben je welkom bij leuke uitjes!

Interesse?Is dit de vacature voor jou? Dan kan je natuurlijk reageren op deze vacature! Of bel naar 030 744 0500 en vraag naar Pleun, ik help je dan graag verder!

*Je verdient €15,00 bruto per uur. Inclusief 19,85% reserveringen (vakantiegeld en vakantiedagen) komt dit uit op €17,98 bruto per uur. Je salaris (exclusief reserveringen) staat elke week op je rekening. Je kunt zelf kiezen of je je reserveringen wekelijks, maandelijks of in één keer aan het eind van het jaar laat uitbetalen.