Als klantcontactmedewerker ben je het centrale aanspreekpunt binnen het sociaal medisch adviesbureau. Je beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen van cliënten en zorgt ervoor dat elk gesprek helder, vriendelijk en professioneel verloopt. Tijdens contactmomenten breng je snel in kaart wat iemand nodig heeft en zet je de juiste stappen om die informatie vast te leggen, door te geven of te verwerken. Je blijft overzicht houden, zelfs wanneer er meerdere verzoeken tegelijk binnenkomen. Daarnaast ondersteun je het team met lichte administratieve werkzaamheden. De variatie in gesprekken en dossiers maakt het werk dynamisch en afwisselend, waardoor geen dag hetzelfde is. 

Je komt terecht bij een sociaal medisch adviesbureau dat al ruim vijftig jaar een betrouwbare partner is voor gemeenten, zorgverzekeraars en verschillende overheidsinstellingen. De organisatie staat bekend om haar deskundigheid en maatschappelijke betrokkenheid. Je werkt tussen de 24 en 32 uur per week, op een locatie direct naast Stadion Galgenwaard in Utrecht. Het bureau heeft een klein en hecht team van vier tot vijf collega’s waarin open communicatie, humor en samenwerking centraal staan. De werkcultuur is warm, toegankelijk en gericht op kwaliteit. De locatie is goed bereikbaar, zowel met de fiets als met de auto

Zie jij jezelf helemaal terug in deze functie?  Reageer dan direct op deze vacature, of bel naar 030-7440500 en vraag naar Luka! 

Je verdient €15,00 bruto per uur. Inclusief 19,85% reserveringen (vakantiegeld en vakantiedagen) komt dit uit op €17,98 bruto per uur. Je salaris (exclusief reserveringen) staat elke week op je rekening. Je kunt zelf kiezen of je je reserveringen wekelijks, maandelijks of in één keer aan het eind van het jaar laat uitbetalen.