Ben jij communicatief sterk en heb je ervaring in klantenservice? Lijkt het jou leuk om klanten te helpen bij betalingsoplossingen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou als klantenservice medewerker bij een incassobureau in Amsterdam!

Wat ga je doen?

In deze functie ben jij de schakel tussen het incassobureau en de klant. Jouw taken zijn:

• Versturen van betalingsverzoeken en verwerken van betalingen
• Contact onderhouden met klanten via mail, brief en telefoon
• Dossiers checken op basis van wet- en regelgeving, zodat alles klopt volgens de regels
• Samen met de klant naar een oplossing zoeken die werkt voor beide partijen

Geen dag is hetzelfde, want je hebt te maken met verschillende vragen en dossiers. Je zorgt ervoor dat alles netjes wordt verwerkt en dat de klant goed geholpen wordt!

Wat bieden wij jou?

• €14,37 per uur exclusief reserveringen van 19,75%
• Na je inwerkperiode is het mogelijk om deels vanuit huis te werken
• Reiskostenvergoeding of een vergoeding voor thuiswerken
• Je werkt 32-38 uur per week in een fijne werkomgeving met een mooi kantoor in Amsterdam

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
• Je hebt al enige ervaring in de klantenservice en bent communicatief vaardig
• Je bent klantgericht en houdt van het vinden van oplossingen voor de klant!

Over het bedrijf:

Je gaat werken bij een incassobureau dat bedrijven helpt bij het innen van openstaande betalingen. Ze bieden klanten verschillende oplossingen om betalingen soepel te laten verlopen, altijd met oog voor wet- en regelgeving. Een fijne werksfeer en mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen staan hier centraal!

Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer nu via onderstaande knop of bel/app naar +31 6 83306453 en vraag naar Soraya de Laat!